Web stranica i CRM, Blackroom Collective, Sarajevo Socijalni dan 2026

Ukratko

Socijalni dan je projekat u kojem srednjoškolci jedan dan rade kod pravih poslodavaca, a dnevnicu koju zarade doniraju u humanitarne svrhe. Za izdanje u Kantonu Sarajevo napravili smo kompletan digitalni sistem. Javna stranica prima prijave učenika i poslodavaca. Interni CRM vodi cijeli proces: od prvog kontakta s firmom do rasporeda, obavještenja i izjava na dan događaja.

Izazov

Organizacija se ranije vodila kroz tabele, lične mailove i poruke. Za stotine učenika i poslodavaca to znači izgubljene prijave, duple mailove i nepotpune informacije. Trebalo je u nekoliko sedmica napraviti sistem koji:

• prima prijave bez grešaka i spama;
• vodi komunikaciju sa 300+ potencijalnih poslodavaca;
• raspoređuje učenike po interesima i pravilima škola;
• obavještava sve uključene, i to i onda kad se raspored mijenja u zadnji čas.

Web stranica

• Prijava učenika: forma sa izborom općine i do tri djelatnosti po prioritetu. Validacija podataka, zaštita od botova i ograničenje broja pokušaja.
• Automatski tip izjave: iz datuma rođenja sistem odredi da li izjavu potpisuje roditelj ili sam učenik.
• Online prijavnica za poslodavce: firme same upisuju broj mjesta, radno vrijeme i adresu. Podaci odmah stižu u CRM.
• Otvaranje i zatvaranje prijava jednim prekidačem, uz jasnu poruku posjetiocima kad su prijave zatvorene.
• Brz i responzivan dizajn, sa SEO podešavanjima i stranicom sa uslovima i politikom privatnosti.

CRM

• Baza poslodavaca s prodajnim lijevkom: svaka firma ima status (novi, kontaktiran, odgovorio, potvrdio, popunjen, odbio), kontakte, bilješke i kompletnu prepisku na jednoj kartici.
• Masovni dopisi: slanje personalizovanih mailova iz šablona, uz kopiju (CC) na više adresa i praćenje statusa svakog maila: isporučen, odbijen, blokiran.
• Prijem odgovora: odgovori firmi automatski se zapisuju na karticu poslodavca.
• Učenici i raspoređivanje:
  • pregled po školama, općinama i interesima;
  • kontrola kapaciteta svakog poslodavca u bazi;
  • provjera pravila škola, npr. najviše tri učenika iz istog odjeljenja.
• Modul obavještenja:
  • učenici dobijaju raspored (adresa, vrijeme, kontakt osoba);
  • poslodavci dobijaju spisak učenika;
  • kad se raspored promijeni, sistem sam prepozna razliku i pošalje mail označen sa „IZMJENA“, sa tačnim podacima ko više ne dolazi, a ko je novi.
• Izjave o odricanju odgovornosti: učenik dobija pravu verziju PDF-a (za maloljetne ili punoljetne), a CRM prati ko je izjavu predao.
• Korisničke uloge i sigurnost: pristup samo koordinatorima. Pravila pristupa su postavljena na nivou baze.
• Finansije: evidencija dnevnica i statusa uplata po poslodavcu.

Tehnologije

• Next.js (React, TypeScript)
• Supabase (PostgreSQL, Row Level Security, triggeri)
• Resend (slanje i prijem mailova, webhookovi)
• Vercel (hosting i automatski deploy)

Rezultati

• 238 prijava učenika iz 20+ srednjih škola, iz svih općina Kantona.
• 304 poslodavca u bazi, 208 kontaktiranih, 26 potvrđenih (javni sektor, IT, mediji, banke, NVO, zdravstvo, trgovina).
• 83 učenika raspoređena na radna mjesta.
• 500+ poslanih mailova, sa praćenjem isporuke za svaki.
• Kad je noć prije događaja otkazalo 14 učenika, sistem je omogućio da se sva mjesta popune i svi poslodavci obavijeste u roku od nekoliko sati.
• Na Googleu je stranica u prosjeku među prva tri rezultata za „socijalni dan“ i „socijalni dan 2026“.

Jedan od poslodavaca je nakon toga napisao da je organizacija „primjer za hvaliti se“.